AVISO LEGAL
El sitio web accesible a través de la URL http://stockare.com (en adelante, Stockare) es titularidad de Stockare RFID Solutions S.L., con NIF B95868196 y domicilio en Sopela, Cl. Gatzarrine 15, 3B, 48600 Sopela, BIZKAIA (en adelante, el Titular). Stockare se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, al Tomo 5660, Folio 130, Inscripción 1 con Hoja B-69035.
A continuación se recogen las condiciones que, de manera general, regulan el acceso a Stockare y la utilización de algunos de los servicios y funcionalidades allí ofrecidos, sin perjuicio de la aplicación de otras condiciones. Te recomendamos su lectura y su revisión de manera periódica.
Para cualquier duda, consulta, queja o sugerencia, por favor escríbenos a [email protected] para que podamos atenderte.
CONDICIONES GENERALES DE USO
1. Partes
Estas Condiciones Generales de Uso son suscritas, de un lado, por el Titular, como responsable de Stockare, y, de otra, por ti, como persona física o jurídica que, de manera libre y voluntaria, accede a Stockare. Bastará con que visites Stockare para que te resulten aplicables las presentes Condiciones Generales de Uso y debas someterte a lo dispuesto en ellas, sin perjuicio de que te pudieran ser de aplicación otras condiciones como puedan ser las Condiciones Particulares de Registro o las Condiciones Generales de Contratación.
2. Gratuidad
El acceso y la navegación por Stockare son de carácter gratuito para cualquier usuario de Internet. El registro en Stockare, aunque también es de carácter gratuito, requiere de la aceptación de unas Condiciones Particulares de Registro. La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos en Stockare conlleva para el usuario, previa aceptación de las Condiciones Generales de Contratación, una obligación del pago de su precio.
3. Obligaciones
Como usuario, por el mero hecho de acceder a Stockare te comprometes a:
a. Hacer un uso diligente, correcto y lícito de Stockare, respetando la legislación vigente (de manera especial en relación a la protección de datos, y propiedad intelectual e industrial), la moral, las buenas costumbres y el orden público.
b. Revisar de manera periódica las presentes Condiciones Generales de Uso o cualesquiera otras condiciones aplicables, comprobando los cambios que, en su caso, cualquiera de ellas pudiera haber sufrido.
c. Controlar las notificaciones que, en su caso, le sean remitidas por el Titular, puesto que pueden incluir información importante.
d. No utilizar Stockare con fines comerciales; por ejemplo, recabando información o contenidos para prestar otros servicios que puedan suponer una clara competencia para el Titular.
e. No modificar o tratar de modificar Stockare en modo alguno ni realizar acciones o utilizar medios orientados a simular su apariencia o sus funciones.
f. Abstenerte de llevar a cabo acción alguna que conlleve la introducción de virus informáticos, gusanos, troyanos o cualquier otra clase de código malicioso destinado a interrumpir, destruir o limitar las funcionalidades de Stockare.
g. No emplear técnicas de ingeniería inversa y/o descifrar, descompilar o utilizar cualquier otro sistema destinado a conocer el código fuente de Stockare o de cualquier elemento sujeto a copyright o propiedad intelectual subyacente.
h. No dañar, deshabilitar, sobrecargar o dificultar el servicio (o la red o redes conectadas al servicio), o interferir en el uso y disfrute de Stockare.
i. En cualquier caso, no realizar ningún tipo de actos que puedan infringir derechos o intereses del Titular o de terceros como puedan ser, a modo de ejemplo, derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, marcas, derechos de copyright, secretos comerciales...).
4. Condiciones Particulares de Registro
4.1. Identificación de las partes
Las Condiciones Particulares de Registro aquí recogidas se suscriben, de una parte, por el Titular, como titular de Stockare, y, de otra, por el Cliente, entendido como cualquier persona física mayor de catorce años o jurídica que ha accedido a Stockare y ha completado todos los pasos requeridos para proceder a su registro, entre los que se incluye la aceptación de las presentes Condiciones.
4.2. Aceptación
Las presentes Condiciones Particulares de Registro se entenderán aceptadas por el Usuario Registrado al haber hecho clic en la casilla de verificación correspondiente durante su proceso de registro en Stockare.
4.3. Proceso de registro
Para poder completar el registro, el usuario habrá de facilitar cierta información sobre sí, junto con una contraseña, que deberá ser debidamente almacenada por el Usuario Registrado, mediante un formulario que deberá rellenar y enviar, previa aceptación de las presentes Condiciones Particulares de Registro y de la Política de Privacidad.
4.4. Obligaciones del usuario registrado
El usuario, al cumplimentar el formulario de registro y devenir Usuario Registrado, se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:
a. No registrarse aportando datos falsos o inexactos de manera deliberada o suplantando la identidad de terceros.
b. Utilizar únicamente la cuenta registrada a su nombre, no utilizando cuentas de terceros sin su previo y expreso consentimiento.
c. No vender, comercializar o transferir la cuenta a terceros.
d. Ser el único responsable de cualesquiera actividades que se realicen desde su cuenta, debiendo mantenerla actualizada en todo momento.
e. Procurar la estricta confidencialidad de sus datos y claves de acceso, puesto que asume los daños y perjuicios que puedan derivarse de la violación de dicha confidencialidad.
f. Ser responsable de los daños que sufra o que sufran terceros como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones Particulares de Registro o de cualesquiera otras que resulten aplicables, como puedan ser las Condiciones Generales de Uso.
El Titular se exime de toda responsabilidad del acceso indebido a contenidos como consecuencia del registro que por parte del Usuario Registrado se haga aportando deliberadamente datos falsos o inexactos sobre su edad.
4.5. Derecho de exclusión
El Titular se reserva el derecho de bloquear o eliminar la cuenta del usuario cuando el incumplimiento de las condiciones aquí expuestas o de cualesquiera otras condiciones generales que le fueran de aplicación fuera de especial gravedad o reiterado.
4.6. Modificación y cancelación de la cuenta
En cualquier momento el usuario podrá modificar sus datos de la cuenta a través de las opciones de configuración de su cuenta en Stockare o cancelar la misma escribiendo a [email protected]
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre Stockare y sobre todos sus contenidos, entre los que se incluye la programación, el diseño, aplicaciones, los gráficos, los códigos, texto o imágenes allí presentes pertenecen en exclusiva al Titular, o éste cuenta con derechos y/o autorizaciones bastantes para su explotación.
Asimismo, el nombre de dominio, las marcas, nombres comerciales, y en general, cualquier signo distintivo que se encuentre en Stockare es también titularidad del Titular o éste cuenta con las licencias necesarias para utilizarlos.
Como consecuencia de lo anterior, cualquier reproducción, distribución, comunicación pública (incluida la puesta a disposición), transformación o cualquier otra forma de explotación, ni tan siquiera citando las fuentes, queda prohibida, salvo que se cuente con el consentimiento previo, expreso y por escrito del Titular o del titular en exclusiva de los derechos afectados.
Si detectas alguna infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial en Stockare, por favor envíanos un correo electrónico a [email protected] a la mayor brevedad posible.
6. Enlaces de terceros
Es posible que Stockare incluya enlaces a páginas o sitios web de terceros ajenos al Titular. Éste no asume ninguna responsabilidad sobre tales enlaces o sobre los contenidos a que se pueda acceder al accionarlos, pues no aprueba ni revisa sus funciones, publicidad o, en general, la información incluida en dichas páginas, eximiéndose de toda responsabilidad por su contenido ni de su correcto funcionamiento o de las consecuencias o daños que puedan producirse como consecuencia del acceso a los mismos.
El usuario que acceda a cualquiera de estos enlaces lo hará bajo su propio riesgo y ventura, asumiendo la externalidad de dichos contenidos y la imposibilidad del Titular de garantizar que no existen amenazas, malware o virus, o que alberguen contenido ilícito u otros enlaces que, a su vez, lleven a sitios con alguna o varias de las mencionadas características.
7. Exclusión de responsabilidad
El Titular trabaja para que los servicios y funcionalidades de Stockare se encuentren siempre disponibles. No obstante, cuando acceda a éste, le será mostrado “tal cual”, según la disponibilidad y las limitaciones que concurran en cada momento.
A pesar del continuo esfuerzo del Titular por proteger los sistemas y los contenidos incluidos de Stockare, a cuyo efecto emplea los estándares de seguridad habituales en Internet, no es posible ofrecer plenas garantías en relación a las intrusiones o pérdidas de información que puedan producirse. Del mismo modo, no puede garantizarse la ausencia de virus o de otros elementos dañinos en Stockare o en sitios web de terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, tanto software como hardware, del usuario. Por esta razón, el usuario asume y comprende que existan situaciones que puedan escapar al control del Titular.
El Titular declina toda responsabilidad que se derive de un mal uso por el usuario dé a Stockare, así como por el incumplimiento de las obligaciones o compromisos asumidos en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso o en cualesquiera otras que resultaran aplicables.
Con carácter general, ni el Titular ni sus colaboradores serán responsables en caso de lucro cesante o daño emergente por cualquier cuestión.
8. Indemnización
Si el Titular sufriera cualquier tipo de daños, perjuicios, pérdidas o costes (incluidos los honorarios de abogados y procuradores) como consecuencia de un incumplimiento por parte del usuario de las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualesquiera otras condiciones fueran aplicables, el usuario vendrá obligado a resarcir al Titular.
Lo mismo ocurrirá en caso de que, como consecuencia de los incumplimientos del usuario se produjeran reclamaciones de terceros contra el Titular, en cuyo caso aquél dejará indemne a éste, a quien el Titular le podrá reclamar cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de sus acciones.
9. Protección de datos y privacidad
La recogida de datos personales a través de Stockare y su tratamiento por parte del Titular se regulan por medio de una Política de Privacidad específica a la que el usuario puede acceder haciendo clic aquí.
10. Cuestiones generales
10.1. Salvaguarda e interpretación Las presentes Condiciones Generales de Uso constituyen un acuerdo entre el usuario y el Titular. Si la Autoridad competente declara alguna disposición como ilegal, inválida o no ejecutable, supondrá que la misma deba ser interpretada de la manera más próxima a la intención original de tal disposición. No obstante, tal declaración respecto de alguna o algunas cláusulas no perjudicará la validez de las restantes. La no exigencia por parte del Titular del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones, no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por su parte a exigirlo en un futuro.
10.2. Idioma El idioma aplicable a estas Condiciones Generales de Uso es el español. Si se ofrece una versión en inglés es por mera cortesía, para la comodidad del usuario. Por ello el usuario acepta expresamente que las mismas se rijan por su versión en español. Si existiera alguna contradicción entre lo indicado en la versión en español de tales Condiciones y lo que se indica en la traducción, en todo caso prevalecerá la versión española.
10.3. Legislación y fuero Las relaciones entre el Titular y el usuario se regirán por la legislación española y, en caso de conflicto en la interpretación o cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por Ley se determine de forma imperativa otro fuero distinto, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Política de privacidad
Por medio de esta Política de Privacidad Stockare RFID Solutions, S.L. (en adelante, el Titular) informa a los usuarios del sitio web del que es titular, accesible a través de la URL http://stockare.com (en adelante, Stockare), del tratamiento de los datos personales que aporten a través de Stockare, que serán incorporados a un fichero responsabilidad del Titular para su tratamiento, automatizado o no automatizado, para las finalidades que aquí se describen.
La aceptación de esta Política de Privacidad supone que el usuario consiente expresamente el tratamiento de cualesquiera datos personales conforme a dichas finalidades.
Si tuvieras alguna duda en relación a esta Política de Privacidad o en relación al tratamiento de tus datos por parte del Titular, por favor escríbenos a [email protected]
Finalidades
A través de Stockare, el Titular podrá recabar la siguiente información: información:
a. Registro
Para registrarte en Stockare te pediremos cierta información personal y de contacto, que necesitamos para tramitar tu registro y prestarte los servicios ofrecidos en Stockare en cada momento.
b. Contratación
Para contratar cualquiera de los servicios de pago ofrecidos en Stockare necesitaremos tus datos bancarios (número de cuenta o tarjeta, cuenta de Paypal, etc.) con la finalidad de gestionar los pagos correctamente y para prestarte el servicio.
c. Contacto
En Stockare te ofrecemos diversos medios para que puedas ponerte en contacto con nosotros. Cuando lo hagas, toda la información que facilites será utilizada con la finalidad de tramitar tu mensaje, de ponernos en contacto contigo y de atenderte.
Publicidad
Cuando aceptas esta Política de Privacidad, salvo que te hayas opuesto a ello, estás consintiendo que podamos enviarte publicidad acerca de novedades y productos relacionados con Stockare. En cualquier momento puedes retirar este consentimiento escribiéndonos a [email protected] o a través de cualquier otro medio destinado a tal efecto que hayamos incluido en las comunicaciones que te enviemos.
Modificación y supresión de su cuenta de usuario
En cualquier momento puedes modificar tu cuenta en Stockare a través de las funciones allí disponibles. Si no las encuentras o no están disponibles, envíanos un correo electrónico a [email protected]ckare.com indicándolo.
Sus derechos
En cualquier momento puedes ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, de acuerdo con la normativa vigente, enviando una solicitud por correo ordinario a Stockare RFID Solutions, S.L., Cl. Gatzarrine 15 3B 48600, Sopela, BIZKAIA o escribiéndonos un correo electrónico a [email protected]
Deberás acompañar o adjuntar una copia de tu DNI o de cualquier otro documento oficial que nos permita identificarte, a fin de comprobar tu identidad y evitar que terceros tengan acceso a tus datos personales de manera indebida.
Cookies
El acceso a Stockare supone que se descargarán cookies en el equipo terminal con que accedas. Puedes bloquear o limitar el uso de esta tecnología a través de las funciones del navegador que utilices. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información acerca del uso de esta tecnología.
Idioma
El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Cualquier versión de la misma en idioma distinto es ofrecida para tu comodidad y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en español.
En caso de contradicción entre la Política de Privacidad en cualquier idioma y su versión en español, prevalecerá la versión en español.
Política de cookies
Cuando nos lo permitas, el acceso y la navegación por Stockare accesible a través de la URL http://stockare.com (en adelante, Stockare), titularidad de Stockare RFID Solutions, S.L. (en adelante, el Titular) supone el uso y descarga de cookies propias en el equipo terminal (ordenador, tablet, smartphone...) con que accedas y navegues por Stockare, con la finalidad de permitir y optimizar la navegación por el mismo, así como analizar algunos de tus comportamientos durante la navegación, de manera anónima.
Te animamos a leer con atención este documento a fin de informarte en detalle acerca del uso de esta tecnología en Stockare.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños ficheros de texto que se descargan en el equipo o dispositivo terminal con que se navega por Internet al entrar en ciertas páginas y/o hacer uso de determinados servicios en ellas ofrecidos, y que permite almacenar información que puede ser recuperada posteriormente para diversas finalidades.
2. Consentimiento
Al acceder a Stockare se te ofrecerá cierta información sobre el uso de esta tecnología a través de tu dispositivo o equipo terminal y te solicitaremos que nos otorgues tu consentimiento para ello. Ten en cuenta que algunas cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento de Stockare y, si deniegas este consentimiento, el acceso al mismo podría quedar impedido.
En cualquier momento podrás retirar tu consentimiento al uso de esta tecnología mediante las funciones de tu navegador, desactivando las cookies o bloqueando la posibilidad de que se descarguen en tu equipo o dispositivo. Consulta el apartado “4. Gestión y desactivación de cookies” de esta Política de Cookies para obtener más información al respecto.
3. Cookies empleadas en Stockare
Por su finalidad, el Titular utiliza en Stockare los siguientes tipos de cookies:
a. Cookies de personalización: son aquellas que permiten adaptar Stockare a algunas características generales preestablecidas como puede ser el idioma, el navegador empleado o la región desde donde se accede.
b. Cookies técnicas: sirven a la tarea de proporcionar fluidez y comodidad durante la navegación por la página, así como dotar a la misma de seguridad. Por ejemplo, permiten identificar la sesión de un usuario registrado.
c. Cookies de análisis: permiten obtener información orientada al análisis estadístico del uso que los usuarios de Internet hacen de la página. Así, permiten conocer qué términos de búsqueda emplearon los usuarios para llegar a la página.
d. Cookies de publicidad: sirven para gestionar los espacios publicitarios existentes en Stockare de manera que a cada usuario se le ofrezca contenido publicitario de conformidad con el contenido de la página y la frecuencia de los anuncios.
e. Cookies de publicidad comportamental: permiten la gestión de los espacios publicitarios existentes en la página de manera que a cada usuario se le ofrezca contenido publicitario acorde a sus hábitos de navegación y a sus preferencias.
A continuación se ofrece información acerca de las cookies empleadas en Stockare, clasificadas en función de su finalidad específica, origen y persistencia.
Cookies propias
Finalidad - Origen - Persistencia
access_token: Autentificar a la usuaria/clienta - Stockare.com - Sesión del navegador
quizUUID: Recordar la encuesta en el equipo a usuarias no identificada - Stockare.com - 15 días
Cookies ajenas
Finalidad - Origen - Persistencia
Google Analytics (__utma): Identificación de visitantes únicos: Utilizada para registrar visitantes únicos con fines estadísticos y analíticos. - Google Analytics - 2 años
Google Analytics (__utmb): Determinación de la sesión del visitante: Google Analytics utiliza dos cookies para establecer una sesión. Si falta alguna de estas dos cookies, otra actividad inicia el comienzo de una nueva sesión. - Google Analytics - 30 minutos
Google Analytics (__utmc): Determinación de la sesión del visitante: Google Analytics utiliza dos cookies para establecer una sesión. Si falta alguna de estas dos cookies, otra actividad inicia el comienzo de una nueva sesión. - Google Analytics - Sesión del navegador
Google Analytics (__utmz): Registro de fuentes de tráfico y navegación: Utilizado para registrar cómo llegó a nuestro sitio Web (por una búsqueda de Google, un aviso, etc.) y los recorridos que sigue mientras navega nuestro sitio. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia del usuario en futuras actualizaciones. - Google Analytics - 6 meses
4. Gestión y desactivación de cookies
En cualquier momento podrás retirar tu consentimiento al uso de cookies desactivando o bloqueando su descarga a través de funciones específicas del navegador que emplees.
A continuación te facilitamos un listado de instrucciones y enlaces sobre los pasos a seguir para la activación, desactivación, borrado y gestión de cookies en función de cada navegador:
- Apple Safari Con Safari abierto, pulsa Safari > Preferencias... > Privacidad y selecciona "Bloquear siempre", "Permitir sólo de Stockare actual", "Permitir de los sitios que visito" o "Permitir siempre"
Para más información, http://support.apple.com/kb/PH17191 - Google Chrome Con Google Chrome abierto, pulsa en el icono del menú de Chrome < Configuración < Mostrar opciones avanzadas... < Privacidad < Configuración de contenido... < Cookies y configúralo, conforme a tus preferencias
Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es - Internet Explorer 11 Pulsa en el icono de Internet Explorer en la barra de tareas < Herramientas < Opciones de Internet < Privacidad y personaliza la configuración de cookies conforme a tus preferencias
Para más información, http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11 - Mozilla Firefox Con Firefox abierto, pulse el botón Menú < Preferencias < Privacidad y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias
Para más información, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we - Opera Con Opera abierto, pulsa Configuración < Opciones < Avanzado < Cookies y personaliza la configuración de cookies conforme a tus preferencias
Para más información, http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html - Safari para iOS 8 Pulsa Ajustes > Safari > Bloquear cookies y selecciona "Permitir siempre", "Permitir de los sitios que visito", "Permitir sólo de los sitios web actuales" o "Bloquear siempre"
Para más información, http://support.apple.com/es-es/HT1677 - Chrome para Android e iOS Con Google Chrome abierto, pulsa en el icono del menú de Chrome < Configuración < Mostrar opciones avanzadas... < Privacidad < Configuración de contenido... < Cookies y configúralo conforme a tus preferencias
Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es - Internet Explorer Mobile Con Internet Explorer Mobile abierto, pulsa Más < Configuración y personaliza la configuración de cookies conforme a tus preferencias
Para más información, http://www.windowsphone.com/es-es/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
Condiciones generales de contratación
1. Partes
1.1. El Titular
Stockare RFID Solutions, S.L., con NIF B95868196 y domicilio en Bizkaia, Cl. Gatzarrine 15 3B, 48600 Sopela (en adelante, el Titular), es responsable del sitio web accesible por medio de la URL http://stockare.com (en adelante, Stockare).
1.2. El Cliente
Por Cliente se entiende cualquier persona física, mayor de 18 años, o jurídica que accede a Stockare y completa todos los pasos necesarios de cara a contratar cualquiera de los servicios allí ofrecidos, incluida la aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación. El Titular se reserva el derecho de comprobar que el Cliente reúne los requisitos necesarios para contratar y, en caso contrario, abstenerse de prestar el servicio.
2. Objeto
El objeto de estas Condiciones es regular la contratación por parte del Cliente de cualquiera de los servicios ofrecidos por el Titular en Stockare a cambio de la contraprestación económica correspondiente conforme a lo establecido en la Estipulación 7 de estas Condiciones.
3. Integración
Las presentes Condiciones deben verse completadas con las condiciones particulares que resulten aplicables en función del/de los servicio/s objeto de contratación y que serán expuestas en cada caso en el sitio web.
4. Aceptación
El Cliente deberá leer las presentes Condiciones y aceptarlas de forma expresa, haciendo clic en la casilla de verificación del consentimiento correspondiente, que se encuentra desmarcada por defecto, al final del proceso de contratación.
Política de Devolución
0. Resumen
Si no está 100% satisfecho con su compra, puede devolver el producto y obtener un reembolso o cambiar el producto por otro, sea similar o no.
Puede devolver un producto hasta por 20 días a partir de la fecha en que lo compró.
Cualquier producto que devuelva debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en el embalaje original. Por favor guarde el recibo.
1. Devoluciones
Aceptamos devoluciones. Puede devolver los artículos sin abrir en el empaque original dentro de los 20 días de su compra con el recibo o comprobante de compra. Si han transcurrido 20 días o más desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio.
Al recibir el artículo devuelto, lo examinaremos en su totalidad y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un período de tiempo razonable, si tiene derecho a una devolución. Si tiene derecho a una devolución, le reembolsaremos el precio de compra y automáticamente se aplicará un crédito a su método de pago original.
Solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados. Los artículos en venta no son reembolsables.
Para hacer un seguimiento del estado de su devolución, contáctenos a [email protected]
2. Intercambios
Solo intercambiamos bienes si están defectuosos o dañados. En las circunstancias en las que considere que un producto es defectuoso, debe comunicarse con nosotros de inmediato a [email protected] con los detalles del producto y el defecto. Puede enviar el artículo que considere defectuoso a:
STOCKARE
BIC Bizkaia, edificio 612
Astondo Bidea sn
48160 Derio - Bizkaia
España
Al recibir el producto devuelto, lo examinaremos en su totalidad y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un período de tiempo razonable, si tiene derecho a un reemplazo como resultado del defecto. Si es elegible, le enviaremos un producto de reemplazo.
3. Excepciones
Algunos artículos no son reembolsables ni intercambiables. Estos incluyen: licencia de la plataforma StoCloud, tarifas de activación y costos de envío
4. Envío
Para devolver el artículo que compró, envíelo por correo a:
STOCKARE
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Astondo Bidea sn
48160 Derio - Bizkaia
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Los reembolsos no incluyen los gastos de envío y manejo que se muestran en la boleta de empaque o en la factura. Los gastos de envío de todas las devoluciones deben ser prepagos y asegurados por usted. Usted es responsable de cualquier pérdida o daño al hardware durante el envío. No garantizamos que recibamos su artículo devuelto. Los gastos de envío no son reembolsables. Cualquier cantidad reembolsada no incluirá el costo de envío.